Dua Puluh Sembilan Kasino Palms untuk Memanfaatkan Teknologi Cahaya & Keajaiban

Twenty-Nine Palms Casinos to Benefit from Light & Wonder Technology

Pada hari Jumat, Light & Wonder mengumumkan telah membawa kolaborasinya dengan suku asli Amerika yang diakui secara federal dari California Selatan ke tingkat yang baru.

Light & Wonder Memperpanjang Kesepakatan dengan Dua Puluh Sembilan Palms Band of Mission Indians

Memperluas kolaborasinya dengan Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians, Light & Wonder setuju untuk menyediakan platform loyalitas dan keterlibatan pelanggan terkemuka. Akibatnya, perangkat lunak terkemuka akan diintegrasikan ke dalam properti kasino Tribe termasuk Kasino Tortoise Rock dan Kasino Spotlight 29 di California.

Light & Wonder menjelaskan bahwa solusi loyalitasnya akan diintegrasikan ke dalam platform ACSC Casino Management System (CMS) Tribe yang dikembangkan oleh perusahaan. Selain itu, sistem Point of Sale (POS), kios, dan ruang pamer Hiburan Twenty-Nine Palms akan mendapat manfaat dari keterlibatan opsi baru dari Light & Wonder.

Menurut Light & Wonder, perpanjangan kemitraan telah menghadirkan beberapa fitur baru untuk Tortoise Rock Casino dan Spotlight 29 Casino. Fitur-fitur tersebut termasuk CORE, yang digambarkan oleh perusahaan sebagai sistem yang membantu konfigurasi tingkatan, hadiah, dan penghargaan program loyalitas. Kedua tempat juga bisa mendapatkan keuntungan dari promosi dan penawaran baru. Ini memungkinkan “penawaran ritel untuk diatur dalam sistem Light & Wonder dan ditebus secara elektronik dengan integrasi ke dalam InfoGenesis,” perusahaan menjelaskan. Last but not least, kedua tempat tersebut juga dapat memanfaatkan Publisher dan Journey Builder. Solusi ini meningkatkan upaya komunikasi melalui pesan dan email, menciptakan peluang keterlibatan pelanggan baru. Solusi ini juga memungkinkan konfigurasi acara loyalitas yang berbeda.

Kolaborasi Membawa Semangat ke Duo

Wakil presiden teknologi informasi dari Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians, Steve Libauskas, menjelaskan bahwa Tribe telah melihat manfaat dari platform CMS ACSC terkemuka yang disediakan oleh Light & Wonder. “Saat kami memperluas kontrak kami dengan Light & Wonder, kami sangat senang dengan integrasi platform baru mereka ke dalam sistem kami yang ada, termasuk ACSC, dan yakin bahwa ini akan semakin memungkinkan kami untuk mendorong keterlibatan, kepuasan pemain, dan pada akhirnya bisnis,” dia ditunjukkan dalam kesimpulan.

“Kami menghargai hubungan jangka panjang dan kepercayaan yang telah kami kembangkan dengan properti kasino dari The Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians.”

Jon Wolfe, presiden sistem dan Layanan global di Light & Wonder

Presiden sistem dan layanan global Light & Wonder, Jon Wolfe, juga sangat bersemangat dengan perpanjangan kolaborasi ini. Dia mengatakan bahwa perusahaan menghargai hubungan bisnisnya dengan Tribe. Terakhir, Wolfe mengatakan bahwa platform baru akan menciptakan pengalaman pemain baru untuk lokasi kasino Twenty-Nine Palms.

Author: Jonathan Torres