Rank Interactive telah menguraikan “penanda penting” dalam perjalanan digitalnya setelah menyelesaikan tahap akhir dari migrasi bisnis online Grosvenor ke platform milik grup.
Selama beberapa minggu dan bulan mendatang, perusahaan ingin meluncurkan sejumlah “peningkatan utama” yang ditugaskan untuk memberikan perjalanan semulus mungkin bagi pelanggan di seluruh ritel dan digital.
Ini akan mencakup integrasi penuh dari satu akun dan dompet untuk pelanggan ini, serta inisiatif produk di seluruh fitur olahraga, slot, dan jackpot yang ditingkatkan.
Selain itu, permainan gratis untuk bermain yang ditingkatkan juga akan diluncurkan, bersama dengan peningkatan di kasino langsung dan bingo dalam upaya untuk memberikan pengalaman yang lebih menarik dan mendalam.
Semua ini, kata Rank, akan didukung oleh fokus berkelanjutan pada kinerja untuk pelanggan digital dan lintas saluran.
Jon Martin, Managing Director Rank Interactive, mengatakan: “Migrasi ke platform milik kami menandai tonggak penting dalam perjalanan kami menuju memberikan pengalaman lintas saluran yang mulus bagi pelanggan kami.
“Itu adalah pekerjaan besar yang membutuhkan lebih dari 400 anggota tim yang bekerja di lima benua, dan saya senang bahwa tim dapat menyelesaikannya tepat waktu dan tanpa merepotkan pelanggan kami.
“Ini mengakhiri jadwal migrasi seluruh grup kami ke platform Stride yang sekarang, pada gilirannya, membebaskan kapasitas berharga untuk memberikan sejumlah peningkatan berorientasi pelanggan yang inovatif.
“Kami sangat senang dengan kemampuan yang akan dibuka oleh migrasi dan peningkatan materi yang sekarang akan mulai dinikmati oleh pelanggan kami.”
Platform digital, yang dipuji sebagai “landasan akuisisi Rank atas Stride Gaming pada tahun 2019,” dikatakan telah menandai dimulainya jalur peningkatan dan inovasi yang dipercepat dari Rank Interactive.
